Käyttöehdot
MÄÄRITELMÄT
Käyttäjällä tarkoitetaan palveluun rekisteröitynyttä ostajaa / myyjää.
Palveluntarjoajalla tarkoitetaan turvamaksut.fi sivustoa, jolla käyttäjät voivat keskenään tehdä
turvallisesti kauppoihin liittyvät rahasiirrot.
Kaupalla tarkoitetaan käyttäjien keskenään sopiman kauppasumman siirrosta ostajan / myyjän
välillä. Kohteella tarkoitetaan myytävää tuotetta.
REKISTERÖITYMINEN PALVELUUN
Palvelun käyttäminen edellyttää hyväksytysti suoritettua rekisteröitymistä. Rekisteröitymisen
yhteydessä edellytämme vahvaa tunnistautumista käyttäjiltä. Palvelun tarjoaa ulkopuolinen taho
(NETS).
Käyttäjän tulee antaa rekisteröitymisen yhteydessä pyydetyt tiedot ja niiden tulee olla oikeita ja
aina ajantasaisia. Käyttäjän tulee olla täysi-ikäinen ja täysivaltainen.
Käyttäjällä voi olla ainoastaan yksi (1) Tunnus ja tili Palvelussa.
LISÄEHDOT
Jotkin Palvelun toiminnoista ja/tai ominaisuuksista voivat hyödyntää ja käyttää kolmansien
osapuolien tarjoamia työkaluja, tuotteita ja palveluja (”Ulkopuoliset Palvelut”) liittyen
esimerkiksi vahvaan tunnistautumiseen, maksunvälitykseen, postitoimituksiin tai luottotietojen
tarkistukseen. Ulkopuolisia Palveluita ja niiden käyttöä voi säännellä Ulkopuolisen Palvelun
tarjoajan ja/tai tuottajan (”Ulkopuolinen Palveluntarjoaja”) määrittämät erilliset käyttöehdot ja
tietosuojaselosteet (”Ulkopuoliset Palveluehdot”). Voidakseen käyttää Palvelun sellaisia
toimintoja, jotka hyödyntävät Ulkopuolisia Palveluja, täytyy Käyttäjän tai Vierailijan erikseen
hyväksyä myös tällaiset Ulkopuoliset Palveluehdot ja sitoutua noudattamaan niitä. Edellä
mainitun estämässä, hyväksymällä Sitoumuksen, rekisteröitymällä Palvelun Käyttäjäksi tai
käyttämällä Palvelua Käyttäjä tai Vierailija hyväksyy myös Ulkopuoliset Palveluehdot.
1.PALVELU, KÄYTTÄJÄT, TOIMINNOT
Palvelu on Yhtiön tarjoama verkko- tai/ja mobiilisovelluksena toimiva palvelu, joka
mahdollistaa sen Käyttäjille käytettyjen tavaroiden, tai vastaavien ostamiseen ja myymiseen
liittyvien maksujen ja tavarantoimitusten toteuttamisen sekä mahdolliset muut kulloinkin
tarjottavat toiminnot Yhtiö veloittaa Palvelusta sen Käyttäjiltä maksuja kulloinkin voimassa
olevan Hinnaston mukaisesti.
Käyttämällä Palvelua, Käyttäjä tai Vierailija hyväksyy hinnaston mukaiset veloitukset, sekä
sitoutuu maksamaan ne Yhtiölle ja valtuuttaa Yhtiön veloittamaan ne Hinnastossa ja/tai
Palvelussa kuvatulla tavalla. Yhtiö ei missään tapauksessa toimi maksunvälittäjänä tai
tavarantoimittajana, eikä vastaa näistä prosesseista.
Palvelun käyttämiseen voi liittyä kolmansien osapuolien tarjoamia ulkopuolisia palveluita,
kuten maksunvälitys- tai logistiikkapalveluita, joiden käyttöä sääntelevät kyseisten
palveluntarjoajien omat ehdot. Yhtiö ei millään tapaa vastaa kolmansien osapuolten
tarjoamista palveluista tai niissä mahdollisesti esiintyvistä häiriötilanteista taikka niistä
aiheutuvista kiistoista tai vahingoista.
Palvelua eivät voi käyttää henkilöt, jotka harjoittavat tavaran kauppaa ammattimaisesti tai
muutoin sellaisella tavalla, jota voitaisiin pitää elinkeinotoimintana.
Käyttäjätilin luojan ja haltijan on oltava vähintään 18-vuotias täysivaltainen luonnollinen henkilö,
joka on Suomen kansalainen, jonka vakituinen osoite on Suomessa, jolla on pankkitili Suomen
talletussuojajärjestelmään kuuluvassa pankissa, ja jolla on oikeus solmia Sitoumus Yhtiön kanssa.
Henkilö voi luoda Käyttäjätilin vain itselleen eikä Käyttäjätiliä voi luoda toisen henkilön puolesta
tai tämän ominaisuudessa. Henkilö voi käyttää Palvelussa vain omaa Käyttäjätiliään.
Rekisteröitymällä Palvelun Käyttäjäksi (”Rekisteröitymisprosessi”) tai käyttämällä Palvelua,
Käyttäjä sitoutuu aina Yhtiön pyytäessä viipymättä toimittamaan ja täydentämään oikeat,
lainmukaiset, totuudenmukaiset, tarkat, ajan tasalla olevat ja täydelliset tiedot koskien itseään,
Käyttäjätiliään ja Palvelun käyttöään (”Oikeat Tiedot”). Käyttäjä sitoutuu käyttämään Oikeita
Tietoja myös täyttäessään tietoja Palveluun tai sen mahdollistamiin viestintäkeinoihin. Käyttäjä
sitoutuu myös varmistamaan, että tämän Käyttäjätilin tiedot ovat kaikilla hetkillä Oikeat Tiedot
ja tarvittaessa viipymättä päivittämään Käyttäjätilin tiedot.
Rekisteröitymisprosessissa Käyttäjä toimittaa seuraavat tiedot
-
-
- Etunimi ja sukunimi
- Salasana
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Kotiosoite
- Pankkitilin numero
- Onko käyttäjä polilittisesti vaikutusvaltainen henkilö
- Varojen pääasiallinen alkuperä
-
Käyttäjän nimi, sähköpostiosoite ja osoite on tieto joka voi näkyä muille Käyttäjille ja/tai
Vierailijoille. Myös osa tai kaikki muista edellä mainituista ja mahdollisista muista tiedoista
(esimerkiksi profiilikuva), pois lukien salasana, voi näkyä muille Käyttäjille ja/tai Vierailijoille,
riippuen Käyttäjän määrittämistä asetuksista sekä Käyttäjän tekemistä valinnoista osana
Palvelun käyttöä.
Yhtiö voi ajoittain edellyttää Käyttäjää vahvistamaan Käyttäjätilinsä. Vahvistaminen voi tapahtua
esimerkiksi vahvalla tunnistautumisella. Vahvistaminen saattaa tapahtua myös esimerkiksi pin-
koodin perusteella tai millä tahansa muulla keinolla, jonka valitseminen on yksinomaan Yhtiön
päätettävissä.
Luomalla Käyttäjätilin, käyttämällä Palvelua tai hyväksymällä Sitoumuksen Käyttäjä tai
Vierailija hyväksyy ja antaa Sitoumuksen. Palvelua ei saa käyttää eikä Sitoumusta hyväksyä,
mikäli Käyttäjältä tai Vierailijalta on kielletty Palvelun käyttö, Yhtiön toimesta tai minkä
tahansa voimassa olevan lain perusteella.
2. KAUPANKÄYNNIN OSAPUOLET
Palvelun avulla toteutettavissa Kaupoissa osapuolina ovat Myyjä ja Ostaja. Kukin Osapuoli
toteuttaa Transaktioita omaan lukuun sekä vastaa toiminnastaan ja viestinnästään itse
henkilökohtaisesti.
Yhtiö ei myy, osta, anna vuokralle, ota vuokralle tai lahjoita Palvelussa esiintyviä Esineitä,
eikä Yhtiö ole osapuolena Palvelun avulla toteutetuissa Transaktioissa.
Yhtiö voi osana asiakaspalveluaan pyrkiä auttamaan Käyttäjiä löytämään ratkaisuja
mahdollisiin ongelmatilanteisiin antamalla toimintasuosituksia. Ellei toimintasuosituksessa
viitata Käyttöehtoihin ja todeta suosituksen olevan sitova tai velvoittava, ei suositus
myöskään sido tai velvoita Käyttäjää noudattamaan kyseistä suositusta.
Mikäli käyttäjä kuitenkin päättää noudattaa toimintasuositusta, on kyseinen päätös täysin
Käyttäjän oma ja tämän omalla vastuulla, eikä Yhtiötä tai Palvelua voida millään tapaa pitää
vastuussa suosituksen noudattamisen seurauksista.
Yhtiö ei tarjoa taloudellista, juridista tai verotuksellista neuvonantoa, eikä mitään Yhtiön
kommunikaatiota taikka Palvelussa tapahtuvaa tai siihen liittyvää viestintää tai
toiminnallisuutta voida pitää edellä mainittuna tai siihen rinnastettavana neuvonantona.
KAUPAN LUONNE JA OSAPUOLET
Palveluntarjoaja ei ole kaupan osapuoli ja Palveluntarjoajan rooli rajoittuu siihen, että se
tarjoaa Käyttäjille Palvelun, jonka avulla kaupan osapuolet voivat turvallisesti hoitaa
maksuliikenteen tuotteen osalta.
Vastuu kaupasta on kunkin kaupan osapuolilla. Palveluntarjoaja ei hyväksy mitään vastuuta
kaupoista Kaupan hinta, kauppahinnan maksaminen sekä muut kauppaan ja Kohteeseen
liittyvät ominaisuudet ja toimenpiteet ovat kunkin kaupan osapuolten vastuulla soveltuvan
lainsäädännön ja Käyttäjien välisten sopimusten mukaisesti.
3. TRANSAKTION OSAPUOLTEN VÄLISET ONGELMATILANTEET
Yhtiö ei toimi Transaktioissa osapuolena eikä siten koskaan ole Myyjä, tai ostaja. Käyttäjät
toteuttavat Palvelussa Transaktiota omaan lukuunsa suoraan toisten Käyttäjien kanssa.
Mahdollisissa ongelma- ja kiistatilanteissa Käyttäjät vastaavat itse asian ratkaisemisesta,
noudattaen voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Edellisen kohdan estämättä, Palvelun Käyttäjät sitoutuvat kaupankäyntiin liittyvässä
ongelmatilanteessa noudattamaan tässä kohdassa kuvattua ongelmanratkaisumenettelyä
(”Reklamaatioprosessi”) sekä valtuuttavat Yhtiön toteuttamaan niiden puolesta sitovasti
Reklamaatioprosessin toimeenpanemiseksi tarvittavat toimet.
Yhtiö ei kuitenkaan takaa tai vastaa siitä, että asiassa lopulta menetellään tai se ratkeaa
Reklamaatioprosessin mukaisesti.
Myyjän ei tule koskaan postittaa Kohdetta ennen kuin Myyjä on saanut Palvelusta
vahvistuksen siitä, että Ostaja on suorittanut Kohdetta koskevan maksun. Mikäli Myyjä
postittaa Kohteen ennen kyseistä vahvistusta, luopuu Myyjä oikeudestaan reklamoida tai
riitauttaa tilannetta, jossa Ostaja pitää Kohteen itsellään eikä suorita maksua.
Mikäli Ostaja on suorittanut Palvelun kautta maksun koskien palveluun määritellyn tuotteen
osalta, eikä Myyjä määräajan sisällä postita Kohdetta Ostajalle, peruuntuu Kauppa ja
Ostajalle palautetaan tämän maksama rahamäärä vähennettynä Hinnaston mukaisella
transaktiomaksulla.
Yhtiöllä on oikeus periä kyseinen transaktiomaksu Myyjältä, ja Myyjällä on
velvollisuus suorittaa transaktiomaksu Yhtiölle. Mikäli Myyjä suorittaa transaktiomaksun
Yhtiölle, Yhtiö pyrkii, kohtuullisen ajankäytön ja kustannusten rajoissa, palauttamaan maksun
Ostajalle.
Mikäli Ostaja on suorittanut Palvelun kautta maksun koskien määriteltyä tuotetta ehtojen
mukaisesti ja Myyjä on edellytetyn aikarajan sisällä postittanut Kohteen Ostajalle, ja minkä
jälkeen Ostaja on tehnyt reklamaation Kohdetta koskien, soveltuvat Reklamaatioprosessiin
seuraavat sitovat ehdot:
Myyjä ja Ostaja sitoutuvat ensisijaisesti neuvottelemaan ja sopimaan keskenään siitä, miten
tilanne ratkaistaan
Ostajan ja myyjän neuvottelut päätyvät yhteen seuraavista lopputuloksista (”Ratkaisut”):
1.Myyjä hyväksyy reklamaation, jolloin Kohde ja rahat palautetaan
(Kauppa peruuntuu Myyjän virheestä johtuvasta syystä)
2.Ostaja peruu reklamaation ja hyväksyy Kohteen
(Kauppa toteutuu alkuperäisin ehdoin)
3.Myyjä ja Ostaja sopivat hinnanalennuksesta, jolloin Ostajan maksamasta summasta
palautetaan Ostajalle sovitun alennuksen määrä, mikä vastaavasti vähennetään Myyjälle
maksettavasta määrästä (Kauppa toteutuu muutetuin ehdoin)
4.Myyjä ja Ostaja eivät pääse neuvottelutulokseen, jolloin Kohde ja rahat palautetaan
(Kauppa peruuntuu kiistanalaisesta syystä)
Reklamaatioprosessin kulku on seuraava:
Vaihe 1
Yhtiö vastaanottaa ilmoituksen Ostajan tekemästä reklamaatiosta ja ilmoittaa asian myyjälle.
Vaihe 2
Myyjä ja ostaja neuvottelut asiasta ja pyrkivät löytämään ratkaisun sopimisen avulla.
Sovitteluaika on 2 vuorokautta ja aika lasketaan alkaneeksi siinä vaiheessa, kun myyjälle on
ilmoitettu reklamaatiosta. Myyjä ja Ostaja voivat missä tahansa vaiheessa neuvotteluaikaa
sopia yksimielisestä ratkaisusta asiaan (Ratkaisut 1-3), jonka he vahvistavat Yhtiön
asiakaspalvelulle kirjallisesti, minkä jälkeen yhtiö toimii kaupan osapuolien sopimuksen
mukaan seuraavasti:
Ratkaisu 1
-Ostaja palauttaa tuotteen myyjälle ja kun myyjä on vastaanottanut palautetun tuotteen, niin
kauppasumma palautetaan ostajalle. Veloitamme hinnaston mukaisen komission
palautetusta kauppasummasta.
Ratkaisu 2
-Kauppa toteutetaan normaalisti.
Ratkaisu 3
-Kauppa toteutetaan muutetuin ehdoin, ostajalle palautetaan osa kauppasummasta ja myyjälle
tilitetään sovittu osuus. Veloitamme tässä yhteydessä myyjän osuudesta hinnaston mukaisen
maksun lisäksi 1,99€ lisäkulun.
Ratkaisu 4
Mikäli Vaiheessa 2 ei saavuteta yksimielistä ratkaisua, tai yhtiölle ei ilmoiteta asiasta mitään
sopimusajan puitteissa. Toimintatapa on seuraava: ilmoitamme kaupan osapuolille kaupan
peruuntumisesta, ostaja on velvoitettu lähettämään kaupan kohteena ollut esine myyjälle.
Lähetyskuluista vastaa ostaja, kun myyjä on noutanut tuotteen ja kuitannut tuotteen
noudetuksi, niin palautamme ostajalle kauppasumman. Veloitamme kauppasummasta
hinnaston mukaisen maksun.
Mikäli palautettu Kohde ei vastaa tämän alun perin Ostajalle lähettämää Kohdetta, sitoutuvat
Myyjä ja Ostajan jatkamaan neuvotteluja kiistatilanteen ratkaisemisesta suoraan keskenään sekä
olemaan vetoamatta Yhtiöön asian ratkaisemiseksi.
TOIMINNOT ERI TILANTEISSA:
1. Ostaja ei maksa tuotetta
-Mikäli ostaja ei maksa tuotetta 48 tunnin kuluessa siitä kun molemmat osapuolet
ovat rekisteröityneet käyttäjiksi, niin kauppa perutaan.
2. Ostaja ei nouda tuotetta ja paketti palautuu lähettäjälle
-tilitämme kauppasummasta myyjälle aiheutuneet kustannukset
(2xlähetyskustannus), loppukauppasumma palautetaan ostajalle ja tästä veloitetaan
miniveloitus 1,99€.
KÄYTTÄJÄN VELVOLLISUUDET
Käyttäjä sitoutuu noudattamaan näitä Käyttöehtoja, Sääntöjä, voimassaolevia lakeja, normeja ja
viranomaismääräyksiä käyttäessään Palvelua. Käyttäjä ei saa käyttää Palvelua hyvän tavan
vastaisesti. Käyttäjä käyttää Palvelua omalla kustannuksellaan ja vastuullaan.
Käyttäjä ei saa luovuttaa Tunnuksiaan kolmansille osapuolille. Käyttäjän tulee ilmoittaa
välittömästi Palveluntarjoajalle Tunnustensa joutuessa ulkopuolisen tietoon. Käyttäjä vastaa
Tunnuksillaan tapahtuneesta Palvelun käytöstä, kunnes Käyttäjä on ilmoittanut
Palveluntarjoajalle kirjallisesti (esim. sähköpostitse), että Tunnukset tulee sulkea. Käyttäjä vastaa
myös Tunnustensa ajan tasalla pitämisestä.
Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua siten, että Käyttäjä ei toimillaan vaikeuta tai haittaa
Palvelun tuottamista ja ylläpitoa. Käyttäjä sitoutuu tallentamaan Palveluun ainoastaan sellaista
Sisältöä, joka on lakien, normien ja hyvän tavan mukaista.
PALVELUNTARJOAJAN OIKEUDET JA VELVOLLISUUDET
Palveluntarjoaja pyrkii kohtuullisin toimin tarjoamaan Palvelun 24/7. Palvelun käyttökatkot ovat
mahdollisia muun muassa huollon, suuren käyttäjämäärän, teknisen häiriön tai muun syyn
vuoksi. Palveluntarjoaja pyrkii informoimaan käyttökatkoista etukäteen, mutta Palveluntarjoaja
ei vastaa mahdollisista käyttökatkojen aiheuttamista tietojen katoamisista tai Palvelun
keskeytyksistä eikä niihin liittyvistä vahingoista.
Palveluntarjoaja pyrkii tarjoamaan korkeatasoisen Palvelun, mutta ei takaa Palvelun tai
Sisältöjen virheettömyyttä, oikeellisuutta tai toimintavarmuutta, eikä hyväksy muuta vastuuta
Sisällöistä.
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa ja poistaa osia tai toiminnallisuuksia Palvelusta sekä lisätä
niitä, taikka lopettaa Palvelun tarjoaminen ja ylläpitäminen osittain tai kokonaisuudessaan.
Palveluntarjoaja ei vastaa Käyttäjien Välisissä Kaupoissa annetuista tiedoista (ml. Käyttäjien
antamat Ilmoittajan tai esineen omistajan tiedot), eikä siitä onko käyttäjä oikeutta myydä
Ilmoituksen mukaista esinettä. Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelussa mahdollisesti olevista
linkeistä kolmansien ylläpitämille sivustoille.
Palveluntarjoajalla on myös oikeus tehdä tai vaatia Ilmoittajia tekemään muutoksia Ilmoituksiin,
asettaa Käyttäjille Palvelun käyttöön liittyviä sääntöjä ja antaa Käyttäjille Palvelun käyttöön
liittyviä sitovia ohjeita.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden tarkistaa kaikki julkaistut kaupat sekä julkaisun aikana ja että
sen jälkeen. Kaupat, jotka rikkovat palveluehtoja voidaan muuttaa tai poistaa ilman erillistä
ilmoitusta. Palveluntarjoajalle on oikeus estää maksujen välittäminen ja poistaa käyttäjien tilit,
mikäli palveluntarjoajalle syntyy perusteltu epäilys, siitä että maksuvälitystä käytetään
lainvastaiseen maksujen välitykseen.
Palveluntarjoajalla on oikeus estää Käyttäjän kirjautuminen Palveluun, jos tämä käyttää Palvelua
näiden Käyttöehtojen vastaisesti, samoin kuin muusta perustellusta syystä.
Työtaistelu, tulipalo, luonnonkatastrofi, tietoliikennehäiriö, viranomaisen määräys, sota
maantieteellisestä sijainnista riippumatta, tai Palveluntarjoajasta riippumaton ylivoimainen este
vapauttaa Palveluntarjoajan noudattamasta näiden Käyttöehtojen velvoitteita esteen keston ja
kohtuullisen ajan esteen poistumisen jälkeen, kunnes velvoitteiden täyttämisen edellytykset
pystytään palauttamaan.
VASTUUNRAJOITUS
Ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, Palveluntarjoaja ei vastaa eikä ole
korvausvelvollinen mistään: i) välillisistä tai välittömistä vahingoista; tai ii) kuluista tai
menetyksistä, jotka liittyvät Palveluun tai sen käyttöön (mukaan lukien tietojen mahdollinen
katoaminen ja niiden uudelleen luomisen kustannukset), Palvelussa ilmenevään Sisältöön tai
Kohteiden ostoon ja myyntiin.
Myyjä on täysin vastuussa tuotteesta, ilmoituksen sisällöstä ja tuotteen toimituksesta ostajan
kanssa tehtyjen sopimusten mukaisesti.
Rajoittamatta edellä sanottua, Palveluntarjoaja ei vastaa mistään myymäänsä Kohteeseen
liittyvästä virheestä.
Palveluntarjoaja ei hyväksy mitään vastuuta liittyen Käyttäjien Välisiin Kauppoihin tai
mahdollisiin Muihin Ilmoituksiin liittyviin kauppoihin.
TIETOSUOJA
Palveluntarjoaja kerää ja käsittelee Palvelun yhteydessä Käyttäjien henkilötietoja.
Palveluntarjoajan henkilötietojen käsittelyyn liittyvät käytännöt on kuvattu Palvelun
tietosuojaselosteessa, joka on saatavilla osoitteessa turvamaksut.fi. Käyttäjä hyväksyy, että
tietosuojaseloste on osa Palvelun käyttöön liittyvää sopimuskokonaisuutta.
KÄYTTÖEHTOJEN MUUTTAMINEN
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä Käyttöehtoja ilmoittamalla muutoksesta Käyttäjälle
sähköpostitse tai Palvelun välityksellä. Muutokset tulevat voimaan seitsemän (7) päivän kuluttua
muutosilmoituksesta. Käyttäjä hyväksyy muutokset jatkamalla Palvelun käyttöä.
VOIMASSAOLO JA PÄÄTTYMINEN
Käyttäjän ja Palveluntarjoajan välinen sopimus tulee voimaan Käyttäjän hyväksyessä
Käyttöehdot ja Palveluntarjoajan myöntäessä Käyttäjälle käyttöoikeuden Palveluun. Sopimus on
voimassa toistaiseksi. Käyttäjä ei vapaudu Palvelun käytön päättämisellä vastuistaan, jotka
hänelle ovat syntyneet Palvelun käytön aikana.
SIIRTÄMINEN
Palveluntarjoajalla on oikeus siirtää Palvelu (ja siihen liittyvät Sisällöt, käyttäjätiedot ja
sopimukset) kokonaan tai osittain konserninsa sisäisesti sekä kolmannelle osapuolelle
yritysjärjestelyn tai toimintojensa ulkoistuksen yhteydessä. Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää sille
myönnettyä Palvelun käyttöoikeutta tai muita oikeuksiaan ja velvoitteitaan Palveluun liittyen.
Käyttöoikeus on henkilökohtainen.
10. KULUTTAJANSUOJALAIN MUKAISET TIEDOT
Turvamaksut.fi on Safe Payment Group Oy:n (Y-tunnus: 3275669-7) ylläpitämä turvallisen
maksamisen verkkoalusta. Safe Payment Group Oy:n käynti- ja postiosoite on Haapalankatu 1 A,
15240 Lahti, Suomi. Safe Payment Group Oy:n yhteystiedot löytyvät täältä
Kuluttajalla on oikeus saattaa sen ja elinkeinonharjoittajan välinen riita kuluttajariitalautakunnan
ratkaistavaksi. Lisätietoja on saatavilla osoitteessa
https://www.kuluttajariita.fi/fi/index/ostajalle_1.html.
11. SOVELLETTAVA LAKI
Näihin Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Käyttöehtoihin liittyvät erimielisyydet
ratkaistaan ensiasteena Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on aina oikeus saattaa
asiansa käsiteltäväksi myös oman kotipaikkakunnan käräjäoikeudessa.